Как сделать чат-бота для Instagram + Возможности

Создаем бота для Instagram и знакомимся с возможностями ботов TargetHunter Модератор

На текущий момент работа с Instagram в Российской Федерации запрещена. Интеграция с этой социальной сетью отключена.

Если вы еще не связали Модератор TargetHunter и свой аккаунт, то прочитайте подробную инструкцию о том, как это сделать:

Если всё верно подключено, то можно приступать к созданию чат-бота по инструкции ниже:

Ограничение в 24 часа

После получения сообщения от пользователя у вас есть 24 часа на общение. По истечению этого времени отправить сообщение будет нельзя, пока не будет получено новое сообщение от пользователя. Это официальное ограничение самого Instagram.

Любые другие методы запрещают отправку автоматических сообщений и/или нарушают правила использования Instagram API.

Возможности

«Ледоколы»

«Ледоколы» созданы для того, чтобы ваш клиент мог быстро начать диалог с вами и вашей компанией. Подробная инструкция по их подключению и настройке в статье:

Кнопки под сообщением

Таких кнопок доступно до 13 штук.

Они всегда идут в одной строке. Посмотреть скрытые можно свайпами вправо-влево.

В одной кнопке до обрезки может уместиться 20 символов.

Делается это вот таким образом:

Кнопки в сообщении

Для того, чтобы кнопки отправлялись внутри сообщения, нужно в блоке "Сообщение" включить переключатель "Кнопки в сообщении".

Поддерживаются как обычные текстовые кнопки, так и кнопки-ссылки, которые могут вести на любые внешние ресурсы.

Максимум в одном сообщении - 3 кнопки.

Так это выглядит в настройках блока:

Лайк сообщений

Вы можете автоматически лайкать сообщения пользователей из бота

Делается это с помощью блока "Действие":

Отправка стикера

Стикер отправляется так же, посредством блока "Действие":

Проверка подписки на аккаунт

Бот может проверить, подписан ли человек на ваш аккаунт. Проверка находится в блоке Условие - Страница Instagram - Пользователь подписан на аккаунт.

Проверка количества подписчиков в аккаунте

Чтобы это сделать, заходим в Условие - Страница Instagram - Количество подписчиков аккаунта

Ожидать прочтения сообщения пользователем

В настройках блока сообщения можно включить ожидание прочтения этого сообщения. Это позволяет продолжать отправку писем сразу после прочтения.

Ожидать реакции на сообщение

Вы можете также добавлять цепочки для случаев, когда человек сделал реакцию на сообщение. Или же наоборот, убрал её. Для этого в расширенных настройках блока сообщения нужно включить указанные переключатели.

Отслеживание отметки аккаунта в историях

Функционал чат-ботов в Instagram также предусматривает реакцию на отметку аккаунта в историях! Для того, чтобы это сделать, создаем бота и выбираем активность как показано на скриншоте ниже.

Например, как только мы получили отметку в истории, можем отправить в ответ благодарность!

Комментарии

Принцип работы с комментариями в Instagram подробно расписан в отдельной статье:

Last updated